Frygt er din evne til at erkende faren; Modet er din evne til at overvinde den.
- Jeg kan godt lide at ansætte nye medarbejdere, men jeg hader at afskedige gamle medarbejdere
- Jeg kan godt lide at give lønforhøjelser, men jeg hader at gennemføre lønnedskæringer
- Jeg kan godt lide at starte nye projekter, men jeg hader at lukke igangværende projekter ned
Der er noget fascinerende og betagende over at have medindflydelse på at starte noget op, medens der er noget fornedrende og træls ved at skulle afslutte noget, der ikke blev som forventet.
Det er implicit, at lederens privilegie til at kunne igangsætte nyt og spændende går hånd i hånd med pligten for selvsamme leder til at lukke for stophanen, når virksomhedens trivsel er truet.
En ledelsesposition er ikke kun en titel og en tillidsbevisning, den rummer også et ledelsesansvar og en ledelsespligt.
Det forventes af en leder, at hun konstruktivt og samarbejdsvilligt indgår i et ledelsessamarbejde med de øvrige ledere, og at hun udfører omsorgsfuld og motiverende ledelse for samtlige sine medarbejdere.
Hendes ansvar og opgave er at tjene virksomheden og om nødvendigt at tilsidesætte sit eget ego, når opgaven kræver det.
Det kan blandt andet betyde, at hun loyalt og rettidigt skal eksekvere på en ledelsesopgave, som måske ikke er en ønskeopgave.
For nogle ledere kan det dog blive angstprovokerende at gennemføre vanskelige og upopulære ledelsesopgaver.
Det kan være en afskedigelse af én eller flere medarbejdere, gennemførelse af budgetnedskæringer, omprioriteringer og replanlægning af vigtige opgaver, eller det kan være en disciplinær samtale med en urimelig eller doven medarbejder.
Ingen af disse opgaver er sjove, men de er nødvendige, og de bliver ikke mere sjove af at lade stå ugjorte hen.
Ledelsesangst kan have rod i mange forhold:
- Lederen forstår ikke eller er ikke enig i den beslutning, der skal eksekveres på, og har ikke modet til at sige fra overfor sin egen leder
- Lederen frygter at blive upopulær, hvis medarbejdere eller andre kollegaer er uenige eller bliver kede af det
- Lederen har det skidt med at stille krav til medarbejderne
- Lederen har relationer til medarbejderne, der konflikter med ledelsesopgaven
Men uanset årsagen, så løser ledelsesopgaven ikke sig selv ved at lederen vender det blinde øje til.
Tværtimod, så vokser opgaven oftest som en betændt byld, og konsekvenserne af lederens tøven og dermed ledelsessvigtet bliver større og større.
Vær glad for at du er ked af det
Det er heldigvis en sund og naturlig ting at være utryg ved og ked af at skulle gennemføre en grim ledelsesopgave som f.eks. en afskedigelse.
Den gode leder er empatisk og vil forstå at gennemføre afskedigelsen på den bedste og mest korrekte facon således, at medarbejderen bliver behandlet ordentligt og med respekt.
Den dag, hvor en leder ikke længere føler ubehag ved at skulle gennemføre en opsigelse, da er hun blevet kynisk og uempatisk og vil derfor ikke længere være en god leder.
Frygt er din evne til at erkende faren; Mod er din evne til at overvinde den
Værdsæt dine bekymringer og brug dem og din ledelsesangst til at få stillet skarpt på, hvad det er, der er gået galt, hvad der yderligere kan gå galt, og hvad der så kan gøres ved det.
Når du så har listet alle udfordringerne op, er du klar til at lave en plan for, hvordan du kommer gennem forhindringerne.
Er du i tvivl, så rådfør dig med din chef. Hun vil såmænd kun blive glad for at du viser hende den tillid.
Herefter skal du blot tilsætte et drys ledelsesmod og så er du klar til at løse selv de mest trælse opgaver.
Det kræver mod at være leder
Man kan sagtens være modig selv om man føler frygt. Det er sundt at nære frygt. Uden frygt til at regulere vores adfærd ville vi hurtigt komme grueligt galt afsted.
Og det nødvendige mod til at overvinde farerne kan tillæres:
Forestil dig, at de bekymringer, som du står overfor, kan sammenlignes med en rivende flod, som du skal krydse.
Strømmen er stærk, vandet er iskoldt og plumret, og bunden er ukendt og fuld af skarpe klippeskær. Men hvis du bare tager et skridt ad gangen, og fortsætter med det næste, og det næste, … og det næste igen, så står du pludseligt i sikkerhed på den modsatte bred. Og når du så vender dig om, så tænker du ”Årh pyt, var det ikke værre end det ?”
Og sådan er det med de fleste udfordringer.
Så derfor; når du står ved den første bred, så fokusér på den anden bred og forestil dig, hvordan det er at være sikkert i land på den anden side, tag en dyb indånding, og gå så målrettet ud i floden og stil mod den anden bred. Alt bliver godt igen, så snart du når den anden bred. Turen undervejs er blot en rejse fra noget godt til noget andet godt, og al smerte og ubehag, som du måtte opleve undervejs er glemt, når du står på den anden bred.
Mod er selvforstærkende
Mod kræver træning, men når du først har opnået lidt træning, så bliver det lettere gang for gang, og du får opbygget en god handlekraft som leder til at få eksekveret på de trælse, men nødvendige opgaver.
Dine medarbejdere vil respektere dig for denne evne, og de vil føle sig trygge og motiverede under din ledelse.
Nu er du klar til at konvertere ledelsesangst til ledelseskraft – det er ikke så farligt som man skulle tro.